با زنگوله بازیکت ، از تخفیفات ، موجود شدن محصولات و اخبار مرتبط مطلع شو!
سوالات پرتکرار
آیا بازی ها بصورت اورجینال میباشند؟
پاسخ: بله ، تمام بازی ها بصورت اورجینال و توسط پلتفرم استیم به دست شما خواهد رسید.
فرق روش گیفت با روش مستقیم چیست؟
پاسخ: در روش گیفت ما با حساب کاربری متعلق به بازیکت بازی را برای شما ارسال میکنیم، اما در روش مستقیم بازی را از طریق حساب کاربری خودتان ارسال میکنیم اما این موضوع نیاز به شرایط هایی مانند داشتن مارکت باز شده و فعال بودن استیم گارد برروی تلفن همراه شما تا 14 روز را دارد.
بازه زمانی تحویل کالا چقدر میباشد؟
پاسخ: بازه زمانی تحویل کالا ها در بازیکت متغیر بین 2 ساعت الی 4 ساعت بعد از نهایی شدن سفارش میباشد.
اگر به مشکلی برخوردم باید چه کار کنم؟
پاسخ: ما در بازیکت سه روش پشتیبانی برای کاربران خود قرار دادیم که به شرح زیر است :
روش اول - پشتیبانی از طریف مرکز تماس : شما میتوانید از ساعت 9 صبح الی 24 بامداد با تماس به مرکز تماس بازیکت مشکلات خود را با ما در میان بگذارید.
روش دوم - پشتیبانی برخط : شما میتوانید از ابزارک پایین صفحه بصورت 24 ساعته در 7 روز هفته مشکلات خود را با کارشناسان ما در میان بگذارید.
روش سوم - پشتیبانی تیکت : شما میتوانید مسائل فنی خود را بصورت 24 ساعته در 7 روز هفته با کارشناسان ما در میان بگذارید.
آیا میتوانم بازی را مرجوع کنم؟
پاسخ: خیر ، متاسفانه سیاست های استیم و ساختار فنی استیم به شکلی میباشد که این بازی ها را نمیتوانید مرجوع کنید.
محمد –
یکی از بازی های زنده دنیا.من از اینستا باهاش اشنا شدم.مرسی
مدیریت فروشگاه کارشناس شماره 6 –
سلام وقتتون بخیر خوشحالیم که رضایت بخش بوده.